ある Excel ファイルだけカラー印刷ができず、設定でカラーを選んでもなぜか白黒で印刷されてしまう状況が続いていました。PC やプリンタの再起動も試しましたが改善せず、原因が分からず困っていました。
そこで zer0tech さんに相談したところ、すぐに原因を特定していただきました。印刷設定の中にある「白黒印刷」にチェックが入っており、それがカラー印刷できない理由だったのです。チェックを解除すると、問題なくカラー印刷ができるようになりました。
長時間悩んでいた問題が一瞬で解決し、大変助かりました。